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El servicio permite a los INSTRUCTORES crear y publicar cursos en línea de forma gratuita o a un precio (que incluya los conceptos que estimen oportunos) definido por ellos mismos (HOLYDEMIA únicamente se reserva la facultad de poner un precio máximo y mínimo a los cursos que se alojen en su plataforma).
Todos los pagos y cálculos se realizan en dólares, soportando el usuario cualquier gasto que pudiera suponer su conversión en otra moneda de curso legal.
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El alumno es el único responsable de cancelar correctamente su cuenta. Una solicitud por teléfono u otra vía que no sea el correo electrónico a hello@holydemia.com para cancelar su cuenta, no se considera cancelación y no surtirá ningún efecto.
Únicamente se podrá solicitar la devolución del curso por el alumno cuando hayan pasado menos de 15 días desde la fecha en la que lo compró y, a su vez, no haya completado las lecciones que según el contenido del curso se detallan a continuación:
Si el alumno quiere solicitar una devolución o tiene dificultades en el proceso de devolución, ha de ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico para las devoluciones refunds@holydemia.com.
HOLYDEMIA se reserva el derecho de rechazar las devoluciones que abusen de esta Política de reembolso. Los ejemplos de abuso incluyen, entre otros, solicitar reembolsos para varias cuentas de usuario o solicitar reembolsos consecutivos.
HOLYDEMIA actúa como un mero intermediario entre instructores y sus alumnos y, por tanto, no es responsable de las reclamaciones que se puedan producir respecto de las cancelaciones o reembolsos efectuados, errores en los mismos, o de la decisión del instructor de no impartir el contenido. HOLYDEMIA se limitará a comprobar que el contenido se ha vendido.
En caso de que un instructor no se presente a dar un contenido o no lo entregue, él es el único responsable (siempre que no se cumplan las condiciones que impiden la solicitud de reembolso por parte del alumno) de realizar la devolución a los alumnos en su totalidad y se compromete en defender, indemnizar y eximir a HOLYDEMIA de cualquier reclamación o responsabilidad (incluidas sanciones).
Si HOLYDEMIA ya transfirió el pago de sus ganancias al instructor una vez cumplidas las condiciones que impiden la solicitud de reembolso por parte del alumno, éste no podrá reclamar ninguna cantidad a HOLYDEMIA y, si lo cree oportuno, podrá reclamar al instructor.
Al solicita la devolución, el alumno acepta expresamente que, una vez cancelada la cuenta, el contenido se eliminará y no podrá volver a acceder a él, ni tampoco a reclamarlo, por lo que el instructor es el único responsable de retirar dicho contenido con antelación y de avisar a sus alumnos que no tendrán acceso a dicho contenido por medio de HOLYDEMIA y HOLYDEMIA no es ni será responsable de la pérdida de dicho contenido.
El alumno acepta que no va a grabar con sus propios dispositivos y a distribuir el contenido que se emita en directo sin la autorización previa por escrito del cliente/ autor del contenido. HOLYDEMIA pone a disposición los medios para la grabación y distribución de la información de los contenidos a través de la funcionalidad ofrecida por el servicio (tal como los botones de compartir en las redes sociales) para la difusión y promoción de la información del contenido, pero no del contenido en sí. No obstante el cliente tendrá la opción de grabar el contenido (a través de la funcionalidad ofrecida por el servicio) y distribuir el video a su discreción. El usuario que ha participado en dicho contenido autoriza y acepta en estos Términos su grabación, difusión y aparición en estos vídeos renunciando a cualquier compensación económica. El alumno acepta que no habrá más personas presentes recibiendo un contenido, habiendo pagado solo 1 usuario.
El usuario acepta no alterar, modificar o bloquear cualquier parte o funcionalidad del Servicio. HOLYDEMIA puede ocasionalmente actualizar y/o modificar los presentes Términos de Uso y Políticas de Privacidad, Propiedad Intelectual y Marcas Comerciales y Cookies. Dicha modificación se comunicará en www.holydemia.com en un lugar visible, de forma que el uso del servicio con posterioridad a la fecha de su publicación indicará su conformidad con dichas modificaciones. En este sentido, usted acepta expresamente que las modificaciones que se realicen tendrán carácter obligatorio y entrarán en vigor a partir de su publicación. De esta forma, el Usuario se compromete a revisar siempre la versión más reciente de los Términos de Uso y Políticas de Privacidad, Propiedad Intelectual y Marcas Comerciales y Cookies disponible en la página de www.holydemia.com.
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Además de las restricciones generales anteriores, las siguientes restricciones y condiciones se aplican específicamente a los alumnos en su uso del Contenido:
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Nos remitimos a nuestra página sobre Política de Propiedad Intelectual y Marcas Comerciales para una más detallada regulación de este tema.
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